近年来，常州金坛小红妈爱心社以儿童需求为导向，“品质、生态、服务、品牌”四措并举探索河滨社区儿童“关爱之家”“圈粉攻略”，儿童关爱实践成为河滨社区最温暖、最耀眼的民生行动。“五彩童行爱润青禾”关爱行动被评为江苏省未成年人关爱保护优秀案例、江苏省社会组织协同社会治理优秀案例。

一是强化师资力量。依托社区儿童“关爱之家”+青少年课外辅导站打造社区未成年人共育平台，小红妈爱心社配备3名专职社工入驻。社工普遍具备教师资格证和社工证，具备青少年教育专业技能，能授课讲解，有职业亲和力，深受孩子们的喜爱与欢迎。小红妈爱心社通过多种途径和方式，进一步挖掘现有师资潜力，搞好师资培训，并聘请专家、社工督导、辅导员专业指导，提高社工专业水平和教学水平。二是强化组织管理。成立活动部，设立活动专员，负责活动的策划设计。方案由社工、社长、督导三层把关，经儿童议事群讨论，70%以上的人赞成方可实施。针对每场活动，小红妈爱心社都会要求细化活动方案，做好推文发布；活动前，要求社工认真备课，确保活动的系统性、连贯性；活动中，要求社工严格流程，主持、授课、摄影、报道等环节对标定人，有效执行；活动后，对社工的活动情况进行督导考核，结合家长和学生的问卷调查，按季度兑现绩效奖惩。

一是建立共建机制。联合河海大学、河滨小学、实验小学，探索资源“联享”、工作“联办”、公益“联做”、课程“联建”的“四联”共建模式，通过开办一个托管班、开设一期夏令营、提供一次暖心帮、开设一堂实践课的“四个一”形式，家、校、社携手打造青少年共育圈。二是建立共建队伍。联合成立“敬老爱幼”“保护环境”“安全出行”等五类志愿者队伍，梳理形成长（短）期服务项目，建立志愿服务积分卡，广泛开展志愿活动，鼓励青少年争当“安全出行、敬老爱幼、保护环境、言行有礼、勤俭节约”五好少年。三是拓展共建形式。成立河滨社区“小红妈”儿童议事会，梳理青少年兴趣达人名录，引导青少年有序参与社区治理。目前形成活动群12个，活动成员1000余名。从中聘选儿童“关爱之家”小主任、小委员18名，为社区青少年提供节假伴读服务。实施“小小楼道长”城市微治理行动，组建小小楼道长队伍，在小红妈的带领下，小小居民开展五乱治理、烟头捡拾等活动，用心打扮公共的“家”。该项目被评为常州市未成年人思想道德建设标兵项目。

一是注重服务需求。为每一位小朋友建立共同的成长档案，根据儿童成长发展特点及发展需要，以青少年生命安全、自身成长、未成年人保护及社会实践等主题为立足点，提供心理健康、学业辅导服务、社交技能培养服务、资源整合服务、家庭关注服务、社会实践等个性化定制服务。二是注重激励反馈。社工根据不同阶段的儿童青少年建立合适的激励制度。如3-6岁儿童的“小红花制度”，6-12岁儿童的“奖励卡制度”，12-18岁儿童的“荣誉制度”等。注重向家长反馈服务结果，除了对服务进行总结外，对每位孩子的进步给予鼓励，并引导家长在家中给予孩子赞美与鼓励。三是注重结课反思。社工复盘整个活动过程，强化习得内容，助力下阶段成长。同时向家长及相关方展示服务效果，通过视频、PPT进行回顾总结、总结表彰、汇报演出、主题比赛、心得分享等，让青少年有收获、家长有感触、相关方有赞扬。

按照“五彩丝带”格局丰富赋能场景，精心规划绘本阅读区、亲子交流区、作品展示区等特色功能区，打造儿童活动聚集点和亲子共享空间，引导儿童在课外实践中回归社区。一是红丝带思想育人。每月开展“青春不孤读”“我为乡村孩子读本书”活动，培养青少年爱党、爱国、爱家乡的情怀。二是蓝丝带健康育人。“健康小药箱”入户关爱活动加强对儿童的心理辅导和健康教育，现场模拟安全教育课程唤起广大青少年对防溺水、防交通事故、防电三防安全知识的重视。三是绿丝带实践育人。“小小楼道长”城市微治理行动通过五乱治理、烟头捡拾等，用心打扮公共的“家”，被评为常州市未成年人思想道德建设标兵项目。四是黄丝带帮扶育人。实施“微心圆梦”行动，实施“一对一”结对帮扶，开展理发缝补、入户照护等爱心便民服务，帮助亲子家庭解决生活、学习方面的困难。五是粉丝带家庭育人。合作共建社区家长学校，引领亲子家庭重视家庭教育。如困境儿童小阳阳先天性耳聋，社工与其家长合作，进行个体辅导，提高情绪管理能力，提供家庭支持和心理教育，帮助他渡过情绪困境。

作者：潘明志 沈灿军